لماذا تستخدمها؟
اجعل تكرار الشراء محسوسًا بمستوى واضح ونقاط إضافية. أنت تحدد حدود الإنفاق المناسبة لمتجرك.
كيف يعمل؟
من جهتك كتاجر
- حدد حدود الإنفاق للمستويات البرونزي والفضي والذهبي.
- راجع نشاط العملاء وحدود الإنفاق التي اخترتها.
- تتولى المراجعة الليلية تحديث المستويات بحسب إنفاق آخر ١٢ شهرًا.
من جهة عميلك
- يشاهد العميل مستوى يعكس إنفاقه.
- البرونزي يضيف ٢٠٪، والفضي ٥٠٪، والذهبي ١٠٠٪ إلى نقاط الشراء.
- يُراجع المستوى مع تغيّر سجل الإنفاق خلال الفترة المتحركة.
ما الذي تتحكم به؟
- حد الإنفاق لكل مستوى
تفاصيل مهمة قبل الاستخدام
- تُحسب المستويات من إنفاق آخر ١٢ شهرًا، وليس الإنفاق طوال عمر الحساب.
- المراجعة ليلية، لذلك لا نفترض ترقية فورية بعد الطلب.
- النسب الإضافية هي ٢٠٪ و٥٠٪ و١٠٠٪؛ ليست كل المستويات نقاطًا مضاعفة.
أسئلة في محلها.
هل نقاط الترحيب أو العجلة ترفع مستوى العميل؟
لا. المستويات تعتمد على الإنفاق. نقاط الترحيب والإهداء والعجلة لا تؤثر فيها.
هل أنقل العملاء بين المستويات يدويًا؟
يراجع النظام الإنفاق كل ليلة بحسب الحدود التي حددتها.
دليل الإعداد والاستخدام
راسلنا مع اسم الميزة وسؤالك، وسنساعدك في الوصول للمعلومة المناسبة.
